Техническое обслуживание инженерных систем — комплекс мероприятий по диагностированию, оценке состояния, профилактике, ремонту и замене частей или системы целиком. Также в услуги по сервису могут включаться корректировка, отладка и оптимизация для изменений производительности или экономии ресурсов.
Некоторые компании включают в перечень сервисных работ также наблюдение за системами, а также обновление устаревших элементов, косметический ремонт и другие услуги. Полный перечень обязанностей согласуется в договоре на сервисное обслуживание или в частном порядке, если это отдельный заказ.